SIKÇA SORULAN SORULAR

Eminiz, bir çok sorunuz var, toparlayıp cevap vermeye çalıştık,

Alt limit tutarı nedir?

Üyelerimizin sistemdeki nakit birikimleri sistemden çekebilmeleri için ulaşmaları gereken alt tutardır. 2016 yılı için bu rakam 30 TL olarak belirlenmiştir. Birikiminiz 30TL’ye ulaştığı an paranızı talep edebilirsiniz.

Ödemeler nasıl yapılıyor?

Limit tutarına ulaşmanız durumunda ödeme talebinizi takiben 3 iş günü içerisinde Banka havalesi veya CepBank ödemesi ile talep ettiğiniz tutar tarafınıza gönderiliyor. Ödeme ile birlikte sistem üzerinden bilgilendiriliyorsunuz.

Limit tutarının üstüne çıkılması durumunda sistemde tutabilir miyim ?

Evet, herhangi bir üst limit olmadan hakedişinizi sistemde tutup toplu olarak talep edebilirsiniz.

KAZANCIMA HERHANGİ BİR VERGİ YÜKÜMLÜLÜĞÜ DOĞUYOR MU ?

Poolse bünyesinde yapacağınız hiç bir görevde elde ettiğiniz kazanç için herhangi bir vergi yükümlülüğünüz bulunmamaktadır. Size yapacağımız ödemeler ile birlikte kazancınıza karşılık oluşan vergi matrahını biz gider makbuzu ile ödüyor olacağız.

HER GÖREVE KATILMAK ZORUNDA MIYIM ?

Hayır, tüm görevler panelistlerimizin isteğine bağlıdır. Ancak bazı seri görevlerde hakedişi alabilmeniz için o serideki tüm görevleri yerine getirmeniz beklenmektedir.

AYNI GÖREVİ BİRDEN FAZLA YAPABİLİYOR MUYUM ?

Bu görevin türüne göre değişmektedir, bazı görevler tekrar edilebilmekte olup bazı görev ve anketler her kullanıcı için sadece bir kez uygulanabilmektedir.

GÖREV ONAYI NEDİR?

Panelistlerimiz tarafından yapılan her görev Kalite kontrol ekiplerimizce kontrol edilmektedir. Bu süreçte görevin yönergelere uygun şekilde yapılıp yapılmadığı, anket ise özenli ve doğru doldurulması gibi bir çok kriter gözden geçirilmektedir. Bu süreçten geçmeyen görev ve anketler tamamlanmamış sayılır ve durum panelist ile paylaşılır.

SİYASİ GÖRÜŞÜMÜ BELİRTMEK ZORUNDA MIYIM ?

Hayır, siyasi görüşünüz sadece siyasi içerikli anket ve görevler için zorunludur. Bu bilgileri vermeden de sistemden görev alabilirsiniz. Ancak siyasi içerikli anket ve görevlere katılıp buradaki hakedişleri elde etmek için siyasi görüşünüzü belirtmeniz zorunludur, Tekrar hatırlatalım, bu bilgiler kesinliklikle 3. Kişiler ile paylaşılmamakta sadece anonimleştirilerek raporlarda kullanılmaktadır.

KİŞİSEL VE SİYASİ BİLGİLERİM KİMSE İLE PAYLAŞILIYOR MU ? GÜVENLİ Mİ ?

.... sözleşmesinde de taahüt ettiğimiz üzere kişisel bilgileriniz ve bunlarla ilişkili aldığımız siyasi bilgileriniz kesinlikle 3. Şahıslar ile paylaşılmamaktadır. Raporlarımızda kullandığımız tüm data cevaplarınızın anonimleştirilmesi ile oluşturulmaktadır. Bilgileriniz yüksek güvenlikli serverlarımızda saklanmaktadır.

SİSTEMDE YAPILACAK HİÇ GÖREV/ANKET YOK ?

Görev ve anketler müşterilerimizin talepleri doğrultusunda lokasyon, demografi, deneyim puanı gibi kişisel değişkenlere bağlı olarak farklılık göstermektedir. Yine her görev ve anketin belli kotası olduğundan doğru grupta olsanız bile aynı kota grubundaki başka kullanıcılarımızın görevi tamamlamasından dolayı görev kutunuzu boş görebilirsiniz. Görevler noktasında daha hızlı aksiyon alabilmek için Bildirimleri açık tutmanızı tavsiye ederiz.

DENEYİM (EXPERİENCE) PUANI NEDİR ?

Sistemde yer alan her görev veya anket nakit tutarının yanında bir de deneyim puanı sunar. Göreve katılımınız ve performanıza göre bu puan da hesabınızda birikir. Bazı görevler ve çekilişler belirli bir deneyim puanının üzerindeki kullanıcılarımız için geçerli olacağınan deneyim puanı da nakit birikiminiz kadar önemlidir.

ROZET NEDİR ?

Poolse sisteminin en renkli yanlarından biri rozetleredir. Yaptığınız görevlerlerin içeriği, sıklığı çeşitliliği, hızı vb.. bir çok duruma karşılık gelen süreli veya süresiz bir çok rozet vardır. Bazı görevler sadece belli rozetlere açılacağı için rozet toplamakta panelistler açısından önemli bir değere karşılık gelmektedir.

SÜRELİ ROZET

Alındığından itibaren sadece belirli süre için geçerli olan rozettir, rozeti hakeden koşulların ortadan kalkamsı veya periyodun dolması ile kaybedilir, kaybedilmeden önce üye uyarılarak kaybetmemek için neler yapılması gerektiği belirtilir.

CEZA PUANI NEDİR ?

Poolse kalite süreçlerine(yanlış bilgi, görev kurallarına uymama, manupülasyon vb..) aykırı durumların tespiti durumun, görevin iptalinin yanı sıra bir ceza puanı da kesebilir, Ceza puanının yüksekliğine göre bazı görevlere kabul edilmeme, üyeliğin geçici olarak askıya alınması veya tamamen iptali yoluna gidilebilir.

BONUS NEDİR ?

Her görev veya anketin tanımlı puanları dışında bazı görevlerin hızlı yapılmasına veya seri görevlerin eksiksiz yapılması durumlarında ek olarak verilen para veya deneyim hakedişleri bonus olarak tanımlanır. Bonus’lu görevler görev açıklamasının içerisinde koşulları ile birlikte açıklanır.

POOLSE PİYANGO

Üyelerimizin kazançlarını artırmak için standart gelir modelinin dışında belirli dönemlerde çekilişlerimiz de olmaktadır. Milli piyango idaresi güvencesi ile yapılacak çekilişler en az 3 ay öncesinden web sitesi ve diğer iletişim kanalları üzerinden duyrulacaktır.

ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI PANELDEN ÇIKARILMA

Poolse panelistlerinden doğru bilgi alma ve bunları müşterine en doğru şekilde yansıtma üzerine çalışan bir yapıdır. Müşterimize vermiş olduğumuz bu taahütü en doğru şekilde yerine getirebilmek için iş süreçlerimizin tamamında kalite kontrol süreçlerimizi uyguluyoruz. Bu süreçlerinin en önemlilerinden biri de panelistlerimizden almış olduğumuz bilgilerin doğruluğu, görevlerin ve anketlerin içeriğine bazı durumlarda full, rastsal veya çapraz kontroller ile tamamlamış olduğunuz görev ve anketleri kontrol ediyoruz. Bu kontroller sırasında hatalı, özensiz veya manupülasyona yönelik görevler iptal edilerek bu görevler hakedişe katılmıyor, Ayrıca ceza puanı* kesiliyor. Bu tarz girişlerin tekrarı, yoğunluğu, ceza puanı limitlerinin yüksekliği veya kötü niyetli kullanımın tespiti durumunda üyeliğin askıya alınması veya üyeliğin tamamen iptali yoluna gidilebiliyor. Üyeliğin poolse tarafından iptali durumunda panelist’in o döneme kadar olan birikimleri eğer ödeme alt limitinin üstünde ise iptal ile birlikte üyeye ödeniyor, alt limit’in altında bir tutar ise o dönemde anlaşmalı olduğumuz stk’lardan üyenin seçeceği bir sivil toplum kuruluşuna, herhangi bir seçim yapılmaz ise o dönem anlaşmalı olunan stk’lara eşit olarak paylaştırılacaktır.

TEKNİK SORULAR

Uygulamayı hangi cihazlarda kullanabilirim.

Poolse iOS ve Android tabanlı telefonlarda kullanılmaktadır. iOS telefonlarda iOS 7 ve üzeri Android Telefonlarda ise Android 4.0 ve üzeri işletim sistemlerini desteklemektedir. Daha düşük işletim sistemi kullanacak kişilerin öncelikle işletim sistemlerini yükseltmeleri gerekmektedir.

Uygulamaya hangi izinleri vermem gerekiyor.

Hem doğru görevlerle eşleşebilmeniz hem de kalite kontrol standartlarımız gereği lokosonların açık olması beklenmektedir. Bildirimlerin açık olması fırsatları kaçırmamanız için önemli ancak zorunlu değildir.